BigRock позиционира своя Cloud Hosting като практичната стъпка между споделен хостинг и dedicated server, изграден върху Ceph-базирано хранилище с триустройствена излишност, Varnish caching, глобално разпределен CDN и мигновено мащабиране на RAM и CPU без рестартиране на сървъра.
Продуктът е под менюто Cloud в главната навигация и предлага три плана за сървърни локации в India и USA, като всеки включва cPanel и схема на таксуване, която възнаграждава значително по-дългите ангажименти. Ето пълната картина.
Cloud Hosting на BigRock е създаден за бизнеси, които са надраснали споделения хостинг, но все още не са готови за оперативната тежест на самоуправляем VPS. Ако това описва къде се намирате в момента, cloud инфраструктурата на BigRock си заслужава да бъде оценена спрямо конкуренцията.
За да оценя BigRock Cloud Hosting, приложих нашата методология за оценка на хостинг, структуриран рамков подход, използван последователно във всички ревюта, за да поддържа резултатите основани на реални тестове, а не на маркетингови твърдения.
Ето как BigRock Cloud Hosting се представи по всеки параметър, който оцених:
| Параметър | Оценка | Защо тази оценка |
|---|---|---|
| Цени | 9.2/10 | Конкурентни въвеждащи цени с шест опции за срок и значими отстъпки за по-дълъг период. Скокът в цената при подновяване от въвеждаща към стандартна тарифа е единствената цифра, която трябва да се прочете внимателно преди по-дълъг ангажимент. |
| Функции | 9.1/10 | Ceph storage redundancy, Varnish caching, CDN, cPanel, anti-malware, мигновено мащабиране без рестартиране и безплатен SSL във всички планове правят този cloud хостинг наистина добре оборудван продукт в този ценови клас. |
| Лекота на използване | 9.0/10 | Конфигурационният процес на базата на модални прозорци обработва избора на план, свързването на домейн и допълнителните екстри в една сесия. Разделът Complementary Products представя add-on-ите с бутони Activate, а не с предварително отметнати превключватели, което запазва преживяването прозрачно и без натиск. |
| Поддръжка | 8.7/10 | Чатът на живо свързва с човешки агент за секунди, без бот слой. Отговорът на технически въпрос за email authentication беше точен и правилно посочи съответните секции в cPanel. Дълбочината на указанията за конфигурация беше ограничена, което е постоянният пропуск в поддръжката на BigRock. |
| Общо | 9.0/10 | BigRock Cloud Hosting е достоен и добре оценен продукт за бизнеси, готови да преминат отвъд споделения хостинг. Инфраструктурните функции, прозрачната поръчка и отзивчивата поддръжка го правят конкурентен вариант в този клас. |
Cloud Hosting на BigRock е достъпен от менюто Cloud в главната навигация, което отваря една единствена опция в падащото меню: Cloud Hosting, описан като “Performance and Benefits of Cloud with the ease of cPanel powered Management.”
Ландинг страницата за Cloud Hosting също се появява като таб на основната страница за сравнение на хостинг, наред с Linux Hosting, Windows Shared Hosting и WordPress Hosting.
Предлагат се три плана, всеки ясно позициониран за различен етап от растежа на бизнеса.
| Име на план | Дисково пространство | CPU | RAM | Трафик | ОС | Цена | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Starter SSD | 25 GB | 2 ядра | 2 GB | Неограничено | 4,46 € | Подробно | |
| Advanced SSD | 50 GB | 4 ядра | 4 GB | Неограничено | 5,57 € | Подробно | |
| Business SSD | 100 GB | 6 ядра | 6 GB | Неограничено | 7,80 € | Подробно |
| Име на план | Дисково пространство | Трафик | ОС | Панел | Брой сайтове | Цена | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Business (Windows) | Неограничено | Неограничено | Plesk | Неограничено | 0,07 € | Подробно | |
| Pro (Windows) | Неограничено | Неограничено | Plesk | Неограничено | 0,07 € | Подробно | |
| Essential (Windows) | 20 GB | 2 TB | Plesk | 1 | 0,55 € | Подробно | |
| Starter (Linux) | 20 GB | 2 TB | cPanel | 1 | 0,64 € | Подробно | |
| Advanced (Linux) | Неограничено | Неограничено | cPanel | 1 | 1,48 € | Подробно | |
| Pro (Linux) | Неограничено | Неограничено | cPanel | Неограничено | 1,85 € | Подробно | |
| Ultimate (Linux) | Неограничено | Неограничено | cPanel | Неограничено | 2,32 € | Подробно | |
| Premium (Windows) | Неограничено | 2 TB | Plesk | 1 | 3,71 € | Подробно |
Всички три плана включват:
Тази последна точка е особено важна за бизнеси, които изпитват непредсказуеми пикове в трафика от промоции, сезонни събития или медийно отразяване.
За таксуване са налични шест опции за срок: 1 Month, 3 Months, 6 Months, 1 Year, 2 Years и 3 Years. Страницата с цените на плана показва месечната цена за избрания цикъл на таксуване заедно с цената при подновяване по стандартната тарифа, което прави сравнението на разходите прозрачно преди да се ангажирате.
Избирането на 3-годишната опция по време на ревюто водеше до отстъпка от 75 до 76% спрямо стандартната месечна цена, което е значителна икономия, но също така представлява по-дълъг финансов ангажимент.
30-дневната гаранция за връщане на парите важи за Cloud Hosting плановете в US. Гаранцията важи само за първоначални акаунти, а подновяванията не подлежат на възстановяване.
По време на конфигурацията са налични два допълнителни add-on-а: CodeGuard за автоматични резервни копия на уебсайта и базата данни, и SiteLock за непрекъснато сканиране за зловреден софтуер и отстраняване на уязвимости.
И двата са представени на етапа на конфигурация с бутон Activate вместо да са предварително избрани, което поддържа поръчката честна и оставя решението изцяло в ръцете на клиента.
Опциите за плащане в checkout-а включват Netbanking, UPI, Credit Card, Debit Card, Wallets и Cheque, всички обработвани чрез PayU, CC Avenue, PayDollar и Razorpay.
Cloud Hosting на BigRock използва същата система за поръчка с модални прозорци, въведена в линиите със споделен и cloud хостинг, като конфигурационният процес се завършва в overlay, а не през няколко страници.
Ето как протече преживяването от началната страница до количката.
Започвайки от началната страница на BigRock, кликнах върху Cloud в горната навигационна лента. Падащото меню се появи с една единствена опция под Cloud Solutions: Cloud Hosting, описан като “Performance and Benefits of Cloud with the ease of cPanel powered Management.”
Един продукт, едно описание, без неяснота. Натиснах, за да премина към landing страницата.
Landing страницата правилно позиционира cloud хостинга като крачка напред спрямо споделения хостинг, а не като негова замяна: безпроблемно мащабиране, надеждност при пикове в трафика и 2x по-бързо зареждане чрез Varnish caching и CDN са водещите твърдения.
Резултатът за производителност 99, показан на героичната графика заедно с диаграма за растежа на посетителите, подсилва позиционирането за производителност още преди да се появят каквито и да е планове.
Секцията за избор на план представи превключвател между India и USA и шест таба за срок в горната част: 1 Month, 3 Months, 6 Months, 1 Year, 2 Years и 3 Years.
При избран 3 Years, три планови карти се появиха една до друга, показвайки баджове за отстъпка, промоционални месечни цени, цени при подновяване и пълния списък с функции за всяка.
Цената при подновяване, показана директно на картата на плана заедно с въвеждащата цена, е детайл, който заслужава да бъде отбелязан. Повечето доставчици на хостинг показват цената при подновяване едва на последната стъпка от checkout-а или я скриват в общите условия.
BigRock показва това предварително на страницата с цени, което е вид прозрачност, която помага на клиентите да вземат наистина информирани решения, вместо решения, основани на непълна ценова информация.
Избрах плана Business SSD и натиснах Select Plan, което отвори конфигурационния модал.
Модалът се отвори с заглавие Cloud Hosting и подзаглавие, представящо продукта като “a low-cost and high-performing web hosting option that works best for growing businesses or brands.”
Бяха видими две секции: Choose a Plan и Connect your Domain Name.
Изборът на план вече беше потвърден в горната част с зелена отметка, показваща Business SSD, 3 years и намалената месечна цена с бадж Save 75%. До него имаше бутон Change, в случай че исках да го променя.
Секцията Connect your Domain Name предлагаше две ясно обозначени опции: I Have a Domain Name и I Need a Domain Name.
Избирането на I Have a Domain Name разкри текстово поле за въвеждане на съществуващ уеб адрес и бутон Continue. Въведох съществуващ домейн и продължих.
След потвърждаване на домейна, модалът се превърта до секция Complementary Products , представяща две незадължителни услуги една до друга: CodeGuard за автоматични резервни копия на уебсайта и базата данни и SiteLock за непрекъснато сканиране за зловреден софтуер и отстраняване на уязвимости.
Всяка карта показваше кратко описание, бележка за цената и бутон Activate.
Нито един продукт не беше предварително избран или предварително включен. Активирането на който и да е от тях изисква умишлено кликване. За потребителите, които не желаят тези услуги, натискането на Continue в долната част на модула преминава напред без риск от случайно добавяне.
Това е правилният начин за представяне на незадължителни add-on-и: видими, информативни и напълно без натиск.
Натискането на Continue от модула отвори страницата на количката с познатата четиристъпкова лента за напредък в горната част: Cart, Sign Up, Payment и Confirmation.
Количката показваше един единствен ред: Cloud Hosting Business SSD, с абонаментния срок, месечната цена, общата сума, бадж SAVE 75% и датата на подновяване, видими от пръв поглед.
Обобщението на поръчката вдясно показваше междинната сума, GST и крайната сума в три ясни реда, с поле за промо код отдолу. Всичко можеше да бъде изчислено и прозрачно преди преминаване към създаване на акаунт.
Стъпката Sign Up следваше същата структура на формата, използвана в другите продукти на BigRock: пълно име, имейл или потребителско име, мобилен номер с код на държавата и парола с изскачащ tooltip за изискванията за сила на паролата до полето. Съществуващите клиенти можеха да влязат директно от тази стъпка.
Стъпката Payment представи същите шест метода на плащане като другите продукти на BigRock: Netbanking, UPI, Credit Card, Debit Card, Wallets и Cheque, обработвани чрез PayU, CC Avenue, PayDollar и Razorpay.
Обобщението на поръчката вдясно на страницата за плащане потвърди междинната сума, GST и общата сума, като disclosure за автоматично подновяване и съгласието с Terms of Service бяха ясно видими преди финалния бутон Pay With Credit Card.
Една подробност, която си струва да се отбележи на страницата за плащане: GST беше показан като нула, което може да се случи в зависимост от детайлите на акаунта или промоционалните условия.
Въпреки това междинната сума съвпадаше точно с общата сума в количката, което потвърждава, че цената, показана по време на конфигурацията, съвпадаше със сумата, която действително беше начислена при checkout-а.
След завършване на поръчката управлението на акаунта се извършва през същото клиентско табло на BigRock, използвано за всички продукти. Лявата странична лента обхваща Home, Orders, Billing и My Business.
Преминаването към Orders и избора на Cloud Hosting поръчката отваря изгледа за управление с табове Domain, My Hosting и Backup and Security.
От таба My Hosting бутонът Go To cPanel ви отвежда директно в пълната cPanel среда за управление на уебсайта, имейла, базите данни и домейна. За Cloud Hosting клиентите, които вече са свикнали със споделения хостинг на cPanel, преходът е безпроблемен, защото интерфейсът е същият.
Разделът Manage Web Hosting също предоставя достъп до данни за администриране, dedicated IPs и конфигурация на nameserver-и от същия изглед.
Процесът на поръчка за BigRock Cloud Hosting е ясен, последователен и честен през цялото време. Конфигурацията с модални прозорци обработва малкото необходими решения, избор на план и свързване на домейн, без излишно триене.
Разделът Complementary Products представя CodeGuard и SiteLock като истински незадължителни избори, а не като предварително отметнати добавки, които изискват активно премахване, което е точно правилният подход.
Цената при подновяване на картите на плана е истински отличителен фактор на пазара. Показването ѝ заедно с въвеждащата цена преди checkout-а премахва най-честия източник на изненада след покупката в хостинг индустрията. Клиентите, които прочетат тази цифра предварително, вземат реално решение, а не частично информирано такова.
За потребители, които мигрират от споделен хостинг, познатата среда на cPanel означава, че управлението не изисква ново учене. Всичко работи по същия начин, само върху по-устойчива и мащабируема инфраструктура отдолу.
BigRock предоставя поддръжка чрез чат на живо, 24/7 телефонна поддръжка и база знания. Уиджетът за чат е достъпен по време на поръчката и управлението чрез постоянната оранжева икона на уебсайта на BigRock. Тествах чата на живо с реален технически въпрос, за да оценя както скоростта на отговор, така и дълбочината на наличните насоки.
Чатът ме свърза с Diksha D в рамките на секунди след стартиране на разговора. Нямаше екран за автоматично маршрутизиране, нямаше предварителен въпросник и нито един бот не се опитваше да реши въпроса ми, преди да се включи човек. Diksha се представи веднага и попита с какво може да помогне.
Подадох технически въпрос дали BigRock поддържа SPF, DKIM и DMARC за домейни при споделен и cloud хостинг и къде в контролния панел могат да се управляват тези записи.
Diksha потвърди в 11:49 AM, че всички хостинг планове напълно поддържат SPF, DKIM и DMARC. Тя посочи, че SPF и DMARC могат да се управляват чрез DNS Zone Editor в контролния панел, а DKIM се активира от Email Authentication секцията. Тя предложи допълнителна помощ, ако имам нужда от съдействие при конфигурирането.
Отговорът беше точен и правилно назова съответните места в cPanel. Липсата беше същата, която наблюдавах и в по-широката поддръжка на BigRock: отговорът потвърди, че функцията съществува, и посочи правилните секции, но не премина към стъпки за конфигурация, синтаксис на записите или примерни настройки.
За потребители, които вече знаят какво правят тези записи и просто трябва да потвърдят къде да ги настроят, отговорът е достатъчен. За тези, които конфигурират email authentication за първи път, остава значителна работа за самостоятелно извършване.
Базата знания на BigRock запълва част от празнината, която високото ниво на чат поддръжката оставя отворена.
Help Center се отваря с поле за търсене и подбрани статии, покриващи практични задачи за въвеждане и управление на акаунта, организирани по категории теми, включително cPanel Hosting, Email Hosting, WordPress Hosting и други.
Качеството на документацията, която прегледах, беше добро. Статиите са структурирани с номерирани стъпки, актуални скрийншотове, съвпадащи с реалния интерфейс, и кратък инструктивен текст.
За cloud hosting клиентите най-релевантна е категорията cPanel Hosting, а статиите там покриват често срещани задачи след настройката на ниво детайл, което подпомага самостоятелното отстраняване на проблеми.
Дълбоки технически теми за конфигурация, като подробно форматиране на DNS записи и разширена настройка на email authentication, все пак може да изискват да се излезе извън собствената документация на BigRock.
Но за ежедневните задачи, с които се сблъскват повечето cloud hosting клиенти, базата знания е функционален и добре организиран ресурс.
Поддръжката чрез чат на живо на BigRock е бърза, човешка и точна. Непосредственото свързване без бот слой и получаването на технически точен отговор на въпрос за cloud и email инфраструктура са и двете признаци за екип, който разбира добре продукта си.
Основни наблюдения:
За въпроси относно функциите на плана, фактурирането и общата ориентация при настройка, чатът на живо работи надеждно. За подробна техническа конфигурация, използването на базата знания като спътник на чат канала дава най-доброто комбинирано изживяване.
Да, препоръчвам BigRock Cloud Hosting за малки и средни предприятия, агенции и собственици на сайтове, които са надраснали това, което споделеният хостинг може надеждно да предложи, но все още не са готови да поемат оперативната отговорност на самоуправляем VPS.
Инфраструктурната основа е силна. Ceph-базирана триустройствена излишност на съхранението, Varnish caching, глобален CDN и мигновено мащабиране без рестартиране са функции, които директно решават най-честите проблеми на този етап от бизнес растежа: надеждност при пикове в трафика, по-бързо зареждане и безопасност на данните. Фактът, че всичко това е достъпно чрез cPanel, а не чрез команден ред, прави продукта наистина достъпен за нетехнически бизнес собственици.
Процесът на поръчка е един от най-прозрачните на пазара на хостинг. Показването на цените при подновяване върху картите на плановете, add-on-и, които изискват изрично кликване за активиране, и количка, която показва всеки елемент включително GST преди плащане: тези детайли се съчетават в процес на покупка, който третира клиентите като възрастни.
Прочетете внимателно цената при подновяване, преди да се ангажирате с по-дълъг срок. Разликата между въвеждащата цена и стандартната цена при подновяване е значителна и отделянето на допълнителните пет минути, за да обмислите пълната цена за планирания период на абонамента, си струва.
При тези условия BigRock Cloud Hosting е продукт, който бих подкрепил за растящ бизнес, нуждаещ се от cloud инфраструктура с простотата на управлението на споделения хостинг.
| Име на план | Дисково пространство | CPU | RAM | Трафик | ОС | Цена | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Starter SSD | 25 GB | 2 ядра | 2 GB | Неограничено | 4,46 € | Подробно | |
| Advanced SSD | 50 GB | 4 ядра | 4 GB | Неограничено | 5,57 € | Подробно | |
| Business SSD | 100 GB | 6 ядра | 6 GB | Неограничено | 7,80 € | Подробно |
Да. BigRock Cloud Hosting работи върху Ceph-базирано хранилище с триустройствена излишност, включва Varnish кеширане и глобална CDN мрежа във всеки план, и предоставя cPanel за управление. Това е добре позициониран продукт за бизнеси, които се нуждаят от облачна надеждност без сложността на VPS.
Да. BigRock предлага 30-дневна гаранция за връщане на парите за плановете за облачен хостинг за местоположението на сървъра в САЩ. Гаранцията важи само за първи акаунти. Подновяванията не подлежат на възстановяване.
Да. cPanel е включен във всички три плана за Cloud Hosting. Това е същата cPanel среда, използвана при споделения хостинг, което прави прехода лесен за клиентите, които вече са запознати с нея.
Да. BigRock Cloud Hosting поддържа моментално мащабиране на RAM и CPU без рестартиране на сървъра, което означава, че можете да увеличите ресурсите по време на пик на трафика или в период на високо натоварване, без да изваждате сайта от онлайн.
BigRock Cloud Hosting включва управление чрез cPanel по подразбиране и използва споделена cloud инфраструктура със специализирани ресурси за всеки акаунт. VPS Hosting предоставя пълен root SSH достъп до виртуална машина, изолирана с KVM, и изисква клиентът да управлява сървърната среда. Cloud Hosting е подходящ за бизнеси, които искат cloud производителност без отговорността по администриране на сървър. VPS е правилният избор за разработчици и технически потребители, които искат пълен контрол върху конфигурацията на своя сървър.
Отговорете на няколко прости въпроса и намерете перфектното решение за вас!
Стартирай хостинг търсене
HostAdvice.com предлага професионални рецензии за доставчици на уеб хостинг, напълно самостоятелно и независимо от който и да е друг ресурс в индустрията. Нашите рецензии са безпристрастни, правдиви и ползват една и съща система на оценяване за всички рецензирани.
Въпреки че получаваме финансова компенсация от някои компании, които рецензираме, това не оказва влияние върху насоките или заключенията на нашите рецензии, нито повлиява по някакъв начин позиционирането на определени хостинг компании в нашите класации.
Тази компенсация покрива разходите за хонорари на авторите на рецензии, закупуване на акаунти и тестване.
