Експертни и потребителски мнения от клиенти на Wix:
Смятам, че Wix Payments е идеалното бързо решение за потребители, които искат данните им за продажби и банковите изплащания на едно и също място. Тъй като е заключен зад платен план за сайт на Wix, това е ангажимент, а не пробен период. Това е отличен избор за поддържаните региони, стига вашият тип бизнес да е одобрен от техните стриктно прилагани условия.
Смятам, че Wix Payments е идеалното бързо решение за потребители, които искат данните им за продажби и банковите изплащания на едно и също място. Тъй като е заключен зад платен план за сайт на Wix, това е ангажимент, а не пробен период. Това е отличен избор за поддържаните региони, стига вашият тип бизнес да е одобрен от техните стриктно прилагани условия.
Wix Payments е собствената вградена платежна система на Wix. Техният отговор на Stripe и Square.
Основното обещание е просто: вместо да свързвате отделна платежна сметка и да прескачате между две платформи, за да сверявате парите си, управлявате плащанията в същото табло, където управлявате уебсайта, магазина, поръчките, резервациите и клиентската си пощенска кутия.
Преминах през целия процес от лендинг страницата до свързана сметка и го документирах подробно, за да знаете точно в какво се забърквате, преди да свържете реалния си бизнес с него.
Кратката версия: Wix Payments е стабилен, добре интегриран процесор за бизнеси, които вече са в Wix. Настройката наистина е ясна и добре водена. Обхватът от методи за плащане е конкурентен.
Но има едно нещо, което почти всеки нов продавач греши, и то е свързано с пари, които стоят на задържане в момента, в който пуснете на живо. Повече за това по-долу.
Плюсове и минуси на Wix Payments
Pros
Всички плащания се управляват в едно табло
Платежният процес се активира веднага след свързване
Проверката за съответствие е честна и конкретна
Девет картови мрежи от една сметка
Tap to Pay не изисква хардуер
Няма допълнителни такси за извършени възстановявания
Запазване и продължаване по време на верификация
BNPL от трима отделни доставчици
Cons
В момента се поддържат само 15 държави
Таксата за American Express е по-висока от тази на конкурентите
Изплащанията са на задържане до седем дни
Натрупването на международни такси бързо се увеличава
Проверете дали вашият бизнес отговаря на условията и разгледайте методите за плащане на Wix Payments преди да свържете акаунта си.
Разбивка на оценките
За да осигурим последователност и справедливост във всички наши ревюта на уебсайт билдъри, разработихме методология за оценяване, която насочва нашия процес на оценка. Тази рамка разглежда ключовите аспекти на платформите за създаване на уебсайтове: лекота на използване, редактор и AI възможности, eCommerce, гъвкавост на дизайна, SEO и производителност, прозрачност на цените и обслужване на клиенти.
Категория
Оценка
Защо дадохме тази оценка
Лекота на използване
9.5
Настройката стъпка по стъпка с проверка за съответствие и възможност за запазване и продължаване премахва триенето на всеки етап.
Редактор и AI инструменти
8.5
В настройката на плащанията няма AI функции, но воденият екран за съответствие и ясното оформление на превключвателите работят добре.
eCommerce
9.4
Девет картови мрежи, Apple Pay, Google Pay, PayPal, три BNPL доставчика и POS на място от една свързана сметка.
Дизайн и шаблони
8.7
Страницата Accept Payments и таблото са чисто организирани с ясни колони за статус на checkout и payout.
SEO и производителност
8.6
Поддръжката на множество валути с конверторен уиджет може да помогне за международни конверсии, въпреки че за трансгранични продажби се прилагат допълнителни такси.
Цени
8.8
Основната ставка 2.9% + $0.30 е стандартна за индустрията, а върху нея не се начислява допълнителна transaction fee, за разлика от някои конкуренти.
Помощ и поддръжка
9.2
AI търсенето даде структурирани инструкции за отстраняване на проблеми за секунди, а жив агент разкри 14-дневната гаранция за връщане на парите, която чатботът не показа.
Общо
9.0
Общото табло за плащания, възстановявания, chargebacks и поръчки е истинско оперативно предимство за продавачите в Wix.
Цени и планове на Wix Payments 2026
План
Месечна цена (годишно фактуриране)
Отговаря за Wix Payments
Стандартна такса за обработка (САЩ)
Безплатен
$0
Не
N/A
Light
$17
Не
N/A
Core
$29
Да
2.9% + $0.30
Business
$39
Да
2.9% + $0.30
Business Elite
$159
Да
2.9% + $0.30
Самият Wix Payments няма месечна такса, но изисква поне Core план, за да се активира. Ако в момента сте на Light плана, надграждането до Core за $29/месец е част от реалната първоначална цена. Включете това в бюджета си, преди да приемете таксите за обработка като единствения си разход.
Таксите, които най-често изненадват продавачите, са тези, които се натрупват при международни и нестандартни транзакции:
Трансграничните продажби задействат такса от 1.5% върху стандартната ставка
Конвертирането на валута добавя още 1% ако валутата на транзакцията е различна от основната валута на вашия сайт
Комбинирано, една международна продажба може да ви струва 5.4% плюс таксата за транзакция, преди BNPL или допълнителни такси за Amex да се включат
Ако магазинът ви продава предимно на местни клиенти, това рядко има значение. Ако международните продажби са канал за растеж, моделирайте пълната цена, преди да активирате мултивалутност.
Методите за плащане с по-висока цена не са скрити, но лесно могат да бъдат пропуснати, когато се фокусирате върху основната ставка по време на настройката:
American Express: 3.7% + $0.30, забележимо по-висока от Stripe с фиксирани 2.9% за всички картови типове
Afterpay, Affirm и Klarna: 6% + $0.30 на транзакция за всеки BNPL метод
Функции на Wix Payments
Мултивалутност с конверторен уиджет
Поддръжка на POS хардуер за използване на място
Частични възстановявания, извършвани на етапи
Вграден инструмент за оспорване на chargeback
Дневни, седмични или месечни цикли на изплащане
Падащо меню за бизнес локация управлява опциите
Ръчно въвеждане на карта за телефонни поръчки
Офлайн метод за плащане за недигитални продажби
Кой реално може да използва Wix Payments
Наличност по държави
Wix Payments работи в 15 държави със следните валути:
Съединени щати (USD)
Канада (CAD)
Обединено кралство (GBP)
Австралия (AUD) [VERIFY]
Австрия, Белгия, Финландия, Германия, Ирландия, Италия, Литва, Нидерландия, Португалия, Испания (EUR)
Швейцария (CHF)
Бразилия (BRL)
Ако бизнесът ви е базиран извън този списък, ще трябва да свържете платежен шлюз на трета страна.
Wix поддържа над 80 от тях (включително Stripe, Square, PayPal и много регионални процесори), така че не оставате без опции.
Но ще управлявате този процесор отделно, без същото обединено табло, което прави Wix Payments привлекателен.
Проверете настройката за бизнес локация, преди да направите каквото и да е друго. В екрана Accept Payments има падащо меню “Business Location” в горния десен ъгъл. Тази настройка определя кои платежни доставчици ще ви показва Wix.
Бизнес, конфигуриран като разположен в Съединените щати, вижда различни опции от такъв в Германия или Кения. Ако тази настройка е грешна, може да изгубите време в настройване на доставчик, който всъщност не е приложим за вашата ситуация.
Забранени продукти
Wix Payments няма да обработва плащания за следните категории:
Съдържание и услуги за възрастни
Алкохол като основен продукт (магазини за алкохол, барове, изби. Ресторант, който също продава вино, попада в сива зона, която си струва да уточните с поддръжката на Wix)
Бинарни опции и криптовалути
CBD продукти
Финансови продукти и услуги
Оръжия и огнестрелни средства
Хазарт, лотарии и игри на умения
Преписвани медицински изделия и регулирано медицинско оборудване
Преписвани нутрацевтици и хранителни добавки
Тютюн и електронни цигари
Ако бизнесът ви засяга някоя от тези категории дори частично, свържете се с поддръжката на Wix, преди да се свържете, и изяснете дали конкретният ви случай отговаря на условията.
Wix предлага линк “Learn more about selling CBD on your site” по време на екрана за съответствие, което подсказва, че обработват някои гранични случаи. Не предполагайте и не продължавайте нататък.
Лекота на използване: Процесът на настройка, екран по екран
Ще ви преведа през всеки етап от настройката в детайл, защото именно там се вземат важните решения и там продавачите най-често се изненадват.
Отиване до правилното място
От бизнес таблото на Wix сайта отидете на Settings, след това щракнете върху “Accept Payments.”
Breadcrumb в горната част на страницата потвърждава, че сте в Settings → Accept Payments.
Страницата Accept Payments е централният хъб за цялата конфигурация на плащанията. Тя показва текущия ви статус на свързване (“Not Connected” преди да е настроено нещо), падащо меню Business Location в горния десен ъгъл, бутон Multi-Currency и списъка с налични платежни доставчици.
Две опции се появяват като основни избори за бизнес в САЩ:
Accept Credit/Debit Cards with Wix (маркирано “Recommended”): Това е Wix Payments и включва кредитни и дебитни карти, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Affirm, Cash App Pay, Klarna и безконтактно tap-to-pay.
Manual Payments: За бизнеси, които обработват офлайн транзакции: плащане в брой при вземане, телефонни поръчки, банкови преводи. Не е необходимо дигитално обработване.
Линк “See More Payment Options” в долната част води до пълния списък с платежни шлюзове на трети страни, ако трябва да разгледате алтернативи.
Контролна точка за съответствие
Щракването върху “Connect” на опцията Wix Payments не ви отвежда директно към форма за свързване. Wix вмъква първо екран за съответствие, озаглавен “Connecting the Right Provider.”
Този екран изброява десетте забранени категории продукти и задава директен въпрос с да или не: Продавате ли някоя от тях? Трябва да отговорите, преди да продължите.
Тази контролна точка е добре проектирана. Тя е конкретна, вместо да е заровена в условията за ползване, и последствията от игнорирането ѝ са ясно обяснени на същия екран.
За продавачи в ясни ситуации отговорът отнема десет секунди. За продавачи в сиви зони, например абонаментен бранд, който продава както регулирани, така и нерегулирани продукти, това е моментът да спрете и да проверите, преди да продължите.
Избор на методи за плащане
След контролната точка за съответствие попадате на страницата за конфигуриране Payment Options.
Това е най-подробният екран в процеса на настройка и организира всичко в три категории с превключватели.
Онлайн методи, активирани по подразбиране:
Кредитни и дебитни карти са включени по подразбиране и приемат девет картови мрежи. Apple Pay, Google Pay и PayPal също са активирани по подразбиране. Тези четири карти, Apple Pay, Google Pay и PayPal покриват основните начини, по които хората плащат онлайн, и не изискват допълнително действие извън първоначалното свързване.
Методите buy now, pay later са деактивирани по подразбиране:
Afterpay, Affirm и Klarna се показват тук с сиви деактивирани превключватели. Интерфейсът включва линк “Learn about qualifications and terms” за всеки. Това не са функции, които включвате. Това са опции, за които кандидатствате.
Всеки доставчик има собствени критерии за квалификация на търговеца, базирани на типа на бизнеса ви, историята на обема транзакции и държавата. Включването на който и да е от тях стартира процес, който може да завърши с одобрение или не. Ако BNPL е централна част от стратегията ви за checkout, планирайте време за този процес и не разчитайте, че ще е активен при старта.
Методите на място са деактивирани по подразбиране:
Tap to Pay on mobile ви позволява да използвате телефона си като безконтактен NFC платежен терминал. Не е необходим хардуер. Това е наистина полезно за бизнеси, които работят на пазари, pop-up събития или при клиенти, без да искат да инвестират във физически терминал. Работи както на iPhone, така и на Android.
Wix Point of Sale изисква хардуер. Интерфейсът го отбелязва ясно и води към повече информация. POS в момента е наличен за търговци в САЩ, Канада и Обединеното кралство.
Бутонът “Continue” се появява както в горната, така и в долната част на тази страница, което е малко, но внимателно решение за дизайн, което предотвратява връщането нагоре след преглед на всички опции.
Какво всъщност означава “Connected”
Това е частта, която изненадва повечето нови продавачи, и си струва да се обясни ясно преди да стигнете дотам, вместо след това.
Когато щракнете Continue след екрана с опциите за плащане, страницата Accept Payments се обновява и показва статус “Connected.” Но непосредствено под него се появява жълт предупредителен банер:
“Complete account setup. You’re currently accepting payments, but not receiving payouts. You still need to complete your account setup so we can verify your account. Once approved, you’ll be able to receive payouts to your bank.”
Под банера всеки метод на плащане показва две отделни колони за статус: Checkout и Payouts.
Credit/Debit Cards: Checkout Active, Payouts On Hold
Apple Pay: Checkout Active, Payouts On Hold
Google Pay: Checkout Active, Payouts On Hold
Този разделен статус е по дизайн, а не бъг. Wix Payments работи на два етапа: свързване и верификация.
На етапа на свързване вашият магазин може да започне да приема плащания от клиенти веднага. Клиентите могат да завършат checkout, картите им се таксуват и транзакциите се обработват. Но парите не отиват в банковата ви сметка. Те се натрупват в баланса ви в Wix Payments и чакат там, докато верификацията на акаунта ви бъде одобрена.
За продавач, който пуска магазина си, реализира първите си пет продажби и след това се чуди защо нищо не е постъпило в банката му, това е объркващо и стресиращо.
Ако знаете това предварително, то се превръща в управляем оперативен детайл, а не в паника. Планирайте разлика от няколко работни дни между първата ви продажба и първото ви изплащане.
Бутонът “Complete Setup” в предупредителния банер ви отвежда към формата за верификация на акаунта.
Верификация на акаунта: Какво ще ви е нужно
Формата за верификация събира всичко, от което Wix се нуждае, за да потвърди вашата самоличност, бизнеса ви и банковата ви сметка, преди да освободи изплащанията.
Тип на бизнеса е първият избор. Опциите включват едноличен търговец/физическо лице, LLC, корпорация и нестопанска организация. Вашият избор определя какви документи ще се изискват по-нататък. Ако не сте сигурни коя категория се отнася за вашата ситуация, Wix свързва с ръководство от този екран.
Данни за бизнеса включват вашето юридическо име на фирмата, вашето търговско име (DBA) и бизнес адреса ви. Полето DBA изрично иска оперативното име, по което клиентите ви ще ви разпознават (името на витрината ви), което може да е различно от юридическото име на юридическото лице. Wix изрично позволява използването на домашен адрес, ако бизнесът ви няма регистриран търговски адрес.
Описание на бизнеса изисква ясно обяснение какво продавате. Това отива към екипа за съответствие на Wix. Неясните описания забавят процеса. Описание като “online retail store selling handmade ceramic mugs and home goods” минава по-бързо от “products and services”.
Проверка на самоличността зависи от вашата държава и тип бизнес. В много случаи това означава качване на държавно издаден документ за самоличност със снимка. Някои държави изискват и банково извлечение. Формата може да бъде запазена по всяко време и да се върнете към нея по-късно. Не е нужно да я попълвате в една сесия и няма да загубите напредъка си, ако трябва да намерите документ и после да се върнете.
Данни за банковата сметка. Номерът на сметката и routing number се добавят близо до края. Там ще отиват парите, след като изплащанията станат активни.
След подаването заявлението ви влиза в опашката за преглед на Wix. Верификацията обикновено отнема няколко работни дни, но документацията на Wix посочва, че може да отнеме до седем.
През целия този период магазинът ви продължава да приема плащания, а балансът продължава да се натрупва. След одобрение предупреждението “Action Needed” изчезва, Payouts се променя от “On Hold” на “Active” и започва първият ви цикъл на изплащане.
След верификацията: Работа с живата система
След като акаунтът ви бъде верифициран, бутонът Manage на страницата Accept Payments се превръща във вашия контролен панел за всичко.
От Manage можете да променяте кои методи за плащане са активни. Да включите Klarna или Afterpay, ако вашите BNPL заявки са одобрени, да деактивирате методи, които вече не искате да предлагате, или да преминете към друг платежен доставчик, ако решите, че Wix Payments вече не отговаря на нуждите ви.
Можете също така да конфигурирате графика на изплащанията си от този екран. Wix предлага три честоти на изплащане: дневна, седмична или месечна.
Каквато и да изберете, самият трансфер отнема три до пет работни дни, за да пристигне в банковата ви сметка след всеки цикъл на изплащане. Ако бързината на достъпа до средствата е важна за вашия кешфлоу, дневните изплащания ви дават парите възможно най-често в рамките на тези ограничения.
Разделът Sales в страничната лента на таблото е мястото, където живее текущото финансово управление.
Това обединено табло показва входящите плащания при постъпването им, историята на изплащанията и предстоящите дати на изплащане, обработката на възстановявания и управлението на chargeback. Всичко е на едно място, вместо да е разделено в отделна платежна платформа.
Възстановяванията могат да бъдат пълни или частични, а Wix не начислява отделна такса за възстановяване. Губите таксата за обработка от първоначалната транзакция (тя не се връща), но няма допълнителна такса за самото издаване на възстановяването. Частични възстановявания могат да бъдат издавани на етапи, въпреки че възстановяванията не могат да бъдат отменени след като са започнати.
Chargebacks се обработват по различен начин от възстановяванията. Клиентът може да инициира chargeback директно чрез своята банка или картов издател, без да ви включва. Wix включва вграден инструмент за оспорване на chargeback в таблото, където можете да следите, приемате или оспорвате всеки chargeback.
Разходът за chargeback в САЩ е $15 за инцидент. Ако спечелите спора, таксата се връща. Ако загубите, не се връща.
Мултивалутност: Какво може и какво не може да прави
Wix Payments поддържа продажби в множество валути, но това изисква завършване на три стъпки за настройка последователно и не е активирано по подразбиране.
Страницата Multi-Currency (достъпна от екрана Accept Payments) показва целия тристъпков процес ясно:
Свързан доставчик: Нужен ви е платежен доставчик, който поддържа множество валути при checkout, а Wix Payments го поддържа.
Инсталиране на уиджет: Трябва да добавите уиджет за конвертиране на валута към сайта си чрез редактора.
Публикуване: Трябва да публикувате сайта си с активен конвертор.
Маркетинговият текст на тази страница твърди, че показването на цените в местни валути може да увеличи международните продажби с до 20%, и че конверсиите се извършват автоматично по текущите пазарни обменни курсове.
Това, което маркетинговият текст не подчертава толкова ясно, е цената на това.
Транзакциите в множество валути през Wix Payments носят 1% такса за конвертиране на валута върху стандартната такса за обработка и всяка приложима трансгранична такса. Клиент, който плаща от държава извън вашата родна страна, може да задейства както трансгранична такса (1.5% в САЩ), така и таксата за конвертиране (1%), добавяйки 2.5 процентни пункта към разхода за обработка на тази транзакция, преди стандартната ставка дори да се приложи.
За магазини с малък дял международни клиенти това е фонов разход. За магазини, които таргетират международните пазари като основен канал за растеж, си струва да го моделирате, преди да активирате мултивалутността и да приемете, че е чиста печалба.
Какво работи добре
Едно табло за всичко
Истинското предимство на Wix Payments пред процесор на трета страна като Stripe е дълбочината на интеграцията. Плащанията, изплащанията, възстановяванията, chargebacks, поръчките, клиентската поща и маркетинговата аналитика са на едно и също място.
Checkout се активира веднага
Не е нужно да чакате верификация на акаунта, за да започнете да приемате плащания от клиенти. В момента, в който страницата с опциите за плащане бъде завършена, checkout-ът ви е активен.
Проверката за съответствие е честна и конкретна
Повечето платежни процесори крият списъка със забранени продукти в дълъг документ с условия, който продавачите прекарват без да четат. Wix представя това като отделен екран по време на настройката, назовава ясно категориите и директно посочва последствията.
Широчината на методите за плащане е конкурентна
Девет картови мрежи, Apple Pay, Google Pay, PayPal, три BNPL опции, Tap to Pay на мобилно устройство и пълна POS хардуерна поддръжка, всичко от една свързана сметка, всичко управлявано от едно табло.
Функцията за запазване и връщане във верификацията
Формите за верификация, които изискват да имате всички документи готови в една сесия, създават триене и отпадане. Wix ви позволява да запазите напредъка си и да се върнете по-късно. Това е малко дизайнерско решение, което премахва реална пречка за продавачи, които трябва да намерят банкови извлечения или документи за самоличност, преди да завършат заявлението.
Без допълнителни такси за възстановяване
Някои процесори начисляват допълнителна такса за възстановявания. Wix не го прави. Губите оригиналната такса за обработка, но няма наказателна такса за самото действие по възстановяване. За бизнеси със значителен процент връщания това има значение.
Какво не работи толкова добре
Географската наличност е наистина ограничена. 15 държави звучат много, докато не ги картографирате. По-голямата част от Южна Америка, цяла Африка, голяма част от Югоизточна Азия и големи части от Източна Европа не са покрити.
American Express струва повече. Ставката 3.7% + $0.30 за Amex, спрямо стандартните 2.9%, е по-висока от тази, която някои процесори начисляват. Stripe, за сравнение, прилага своите фиксирани 2.9% за транзакции с Amex.
Разходите за международни продажби бързо се натрупват. Трансгранична такса (1.5%) плюс такса за конвертиране на валута (1%) плюс стандартната такса за обработка (2.9%) ви води до 5.4% плюс фиксираната такса за транзакция при международна продажба. Това е преди BNPL или Amex да се включат.
Помощ и поддръжка на Wix
Тествах поддръжката на Wix, за да видя как се представя, когато имате въпроси, на които процесът на настройка и таблото не могат да отговорят сами.
Менюто Help в горната навигация отваря панел с всичко, което Wix предлага:
AI лента за търсене на конкретни въпроси
Предложени въпроси, извлечени от акаунта ви
Бутон “Chat With Us” за поддръжка с жив човек
Форум на общността, тикети към обслужване на клиенти и докладване на бъгове
Асистент за споделяне на екрана за насочвани обиколки
Страницата Wix Status за наблюдение на прекъсвания
Тествах лично две от тях: AI търсенето и live chat.
AI търсенето
Въведох въпрос за конфигурация относно слотове за резервации, които не се показват на клиентите, въпреки че графикът е настроен правилно. AI върна седемстъпков отговор за отстраняване на проблема за секунди:
Проверете дали работните часове на персонала съвпадат с продължителността на услугата
Проверете назначението на услугите и съвпадението на локацията
Потърсете синхронизирани конфликти в календара
Прегледайте прозорците за резервиране, настройките за времеви слотове и наличността на ресурсите
Той посочи четири релевантни статии и обучително видео. Отговорът беше достатъчно конкретен, за да може да се действа по него без допълнителни въпроси. За технически проблем, при който една грешна настройка причинява проблема, AI решава случая по-бързо от всеки друг канал.
Live chat
Зададох въпрос за таксуването относно надграждане на планове и дали има начин да се тества по-високо ниво преди да се ангажираш с годишната цена.
Helpmate, AI чатботът на Wix, обработва първото ниво. Даде солидна разбивка на разликите във функциите между плановете, изброявайки подробности като място за съхранение, сътрудници и маркетингови инструменти. По въпроса за пробния период беше неясен, като само подсказа, че мога да управлявам абонамента си, без да обясни какво точно означава това.
Достигането до жив агент изискваше три опита:
Първо: Helpmate ме помоли да предоставя повече подробности
Второ: Helpmate ме попита дали искам да редактирам описанието си, преди да ме свърже
Трето: ботът най-накрая предложи прехвърлянето
Агентът се включи за по-малко от минута. Karol ме преведе през таблото, за да сравня функциите на плановете директно, след което отдели няколко минути да проучи въпроса за пробния период.
Първоначалният отговор беше, че няма безплатен пробен период. Бях готов да затворя разговора, когато Karol се върна с още едно нещо: Wix предлага 14-дневна гаранция за връщане на парите за премиум плановете, така че можете да надградите, да тествате всичко и да отмените за пълно възстановяване, ако не проработи за вас.
Чатботът изобщо не беше споменал това. Агентът почти приключи, без да го сподели. За всеки, който се колебае дали да надгради от Light до Core специално, за да активира Wix Payments, този двуседмичен прозорец означава, че можете да свържете процесора, да пуснете реални транзакции и да проверите дали времето за изплащане и структурата на таксите работят за вашия бизнес, преди ангажиментът да стане постоянен.
В крайна сметка
AI търсенето е най-бързият начин да получите отговор за технически и конфигурационни въпроси
Helpmate предоставя полезни сравнения на функции, но не се справя добре с въпроси за таксуване или политика за възстановяване
Нужни са три съобщения, за да минете покрай чатбота и да стигнете до човек
Живите агенти са задълбочени и дружелюбни, но най-важният детайл може да се появи едва в края на разговора
Всички платени планове включват 24/7 обслужване на клиенти
За въпроси относно настройка и конфигурация, AI търсенето ще ви отведе до отговора. За всичко, свързано с цените на плановете, времето за изплащане или условията за възстановяване, отидете директно в live chat и не затваряйте, докато агентът не ви е казал всичко.
Кой трябва да използва Wix Payments
Използвайте Wix Payments, ако:
Вече сте на Wix Core, Business или Business Elite план и искате да избегнете управлението на отделна платежна сметка
Вашият бизнес е базиран в една от 15-те поддържани държави и продава предимно на местни клиенти
Продавате стандартни търговски, дигитални, услуги или хранителни продукти, които не фигурират в списъка със забранени продукти
Имате както онлайн, така и физически продажби и искате да ги обедините под едно и също табло чрез Tap to Pay на мобилно устройство или Wix POS
Цените това да имате плащания, възстановявания, chargebacks, поръчки и управление на клиенти на едно място
Готови сте да планирате верификационния период, преди да очаквате изплащания
Алтернативи на Wix Payments
За да поставя Wix Payments в контекст, го сравних с трите процесора, които най-често обмислят продавачите в Wix: Stripe, Square и PayPal.
И четирите могат да обработват плащания на Wix сайт, но само Wix Payments се интегрира директно в таблото на Wix.
Функция
Wix Payments
Stripe
Square
PayPal
Онлайн ставка (САЩ)
2.9% + $0.30
2.9% + $0.30
2.9% + $0.30 (Plus plan)
3.49% + $0.49
Ставка за плащане на място
2.6% + $0.15 (Tap to Pay)
2.7% + $0.05
2.6% + $0.15
2.29% + $0.09 (QR)
Такса за Amex
3.7% + $0.30
Същата като стандартната
Същата като стандартната
Същата като стандартната
Такса за международни карти
+1.5%
+1.5%
Варира според държавата
+1.5%
Конвертиране на валута
+1%
+1%
Не се поддържа
~3–4% spread
Такса за chargeback
$15
$15
$0
$15–$30
Скорост на изплащане
3–5 business days
2 business days
1–2 business days
Instant to PayPal balance
Поддържани държави
15
46
8
200+
Месечна такса
None (requires Wix Core at $29/mo)
None
None (Free plan)
None
BNPL опции
Afterpay, Affirm, Klarna
Afterpay, Klarna
Afterpay
Pay Later built in
Интеграция с Wix dashboard
Пълна
Частична
Частична
Частична
Stripe е най-силната алтернатива за продавачи, които се нуждаят от по-широк географски обхват или по-бързи изплащания. Той работи в 46 държави в сравнение с 15-те на Wix Payments, начислява същата ставка за American Express като за другите карти и изплаща средствата за два работни дни вместо за три до пет. Компромисът е, че управлявате плащанията, възстановяванията и chargebacks в отделно табло на Stripe, а не вътре в Wix.
Square се отличава за продавачи на място и бизнеси, които се притесняват от спорове. Square не начислява такси за chargeback, което е значително предимство за бизнеси с риск от спорове. Той също предлага най-бързите изплащания, като следващодневни депозити са налични при платени планове. Ограничението е географско: Square работи само в осем държави, което го прави дори по-ограничен от Wix Payments.
PayPal предлага най-широк обхват, покривайки над 200 държави, което го прави стандартната опция за бизнеси, които Wix Payments не поддържа. Въпреки това онлайн checkout ставката му от 3.49% плюс $0.49 на транзакция е последователно най-скъпа от четирите, а международните транзакции могат да тласнат общите разходи близо до 5.5%, когато се комбинират трансгранични и конверсионни такси.
Най-практичното сравнение не е Wix Payments срещу някоя една алтернатива, а Wix Payments срещу свързване на един от тези процесори като платежен шлюз на трета страна към вашия Wix сайт.
Можете да използвате Stripe, Square или PayPal в Wix, но губите обединеното табло, където плащанията, поръчките, възстановяванията и клиентските данни живеят заедно. За продавачи, които ценят тази оперативна простота, Wix Payments заслужава препоръката в поддържаните държави.
Присъда
Ако сте извън 15-те поддържани държави или бизнесът ви попада в една от забранените категории, това решение е взето вместо вас: Wix Payments не е опция.
За всички останали това е правилният процесор, с който да започнете, а летвата за преминаване към нещо друго е висока, предвид интеграцията с таблото, която бихте загубили.
Преди да щракнете Connect, проверете две неща:
Вашето падащо меню Business Location е настроено правилно за вашата държава.
Вашият продукт или услуга не фигурира в списъка със забранени продукти.
Ако и двете са наред, настройката оттам нататък е добре водена и системата работи както е описано.
Защо плащанията ми са задържани след свързване с Wix Payments?
Това е предвидено в дизайна. Wix Payments активира вашата количка за плащане незабавно, за да могат клиентите да плащат, но изплащанията към вашата банка остават на изчакване, докато верификацията на акаунта не бъде одобрена. Верификацията обикновено отнема няколко работни дни, но може да отнеме до седем.
Какви документи са ми необходими за потвърждаване на акаунта?
Формулярът изисква вашия тип бизнес, официалното наименование на бизнеса, търговското наименование (DBA), бизнес адреса, описание на това, което продавате, в повечето случаи държавно издадена лична карта със снимка и данните за вашата банкова сметка. Можете да запазите напредъка си и да се върнете по-късно, ако имате нужда да намерите документи.
Wix Payments начислява ли такса за транзакция върху таксата за обработка?
Не. Wix начислява само таксата за обработка за всяка трансакция. Shopify, за сравнение, начислява както такса за трансакция, така и такса за обработка, освен ако не използвате Shopify Payments. Това е реално ценово предимство за продавачите във Wix.
Мога ли да използвам Wix Payments, ако бизнесът ми е извън 15-те поддържани държави?
Не. Wix Payments е ограничен до САЩ, Канада, Обединеното кралство, Австралия, Бразилия, Швейцария и осем страни от ЕС. Ако вашият бизнес е базиран другаде, ще трябва да свържете платежен шлюз на трета страна като Stripe, Square или PayPal, които Wix поддържа, но управлява отделно от основното табло за управление.
Колко струва сторнирането на плащане?
В САЩ всяко оспорване на плащане носи такса от 15 $. Ако спечелите спора с помощта на вградения инструмент за оспорване на плащане, таксата се възстановява. Ако загубите, тя не се възстановява. Оспорванията на плащания се инициират от клиента чрез неговата банка, а не чрез вашия магазин.
HostAdvice.com предлага професионални рецензии за доставчици на уеб хостинг, напълно самостоятелно и независимо от който и да е друг ресурс в индустрията. Нашите рецензии са безпристрастни, правдиви и ползват една и съща система на оценяване за всички рецензирани.
Въпреки че получаваме финансова компенсация от някои компании, които рецензираме, това не оказва влияние върху насоките или заключенията на нашите рецензии, нито повлиява по някакъв начин позиционирането на определени хостинг компании в нашите класации. Тази компенсация покрива разходите за хонорари на авторите на рецензии, закупуване на акаунти и тестване.