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Últimamente tiene problemas constantemente. El servidor de correo constantemente la ip aparece en blacklist y se pierden correos, hasta que no se renueva la ip del servidor.
La web con caídas, y el servicio técnico responde con bastante retraso.
No recomendable, mejora utilizar otras empresas de hosting.
Escribo esta reseña después de más de un año usando sus servicios no solo son recomendables por su relación calidad-precio sino que su servicio de atención al cliente es excelente muchas veces asesorandote más allá de su deber. Siempre te lo he necesitado he acudido a ellos y siempre me han dado soluciones.
Llevo mucho años con cdmon y siempre me toca comprar por alguna oferta externa algún producto y me doy cuenta de lo que ya tengo. El servicio técnico es impresionante. La atención y la entrega para resolverte un problema cuando te surge los hace sin duda merecedores de el mejor hosting de España para mi , sin duda. Ayer mismo contraté con ellos otro dominio (ito.mba) y no tardaron ni dos minutos en activarlo. Espectacular
Llevo usando cdmon unos 6 años, como diseñador web les habré llevado cerca de 200 clientes entre planes de hosting y correo. He de decir que el soporte técnico cada vez es peor, aunque nunca ha sido gran cosa. Pero el problema es que no paran de tener problemas con el correo y una vez solucionado no dan ninguna explicación de por qué ha sucedido ni qué medidas van a tomar para que no vuelva a suceder. Ahora mismo solo lo recomendaría para comprar dominios. Una pena porque tengo allí muchos clientes que tendré que migrar a otro hosting y voy a tardar una vida.
Es habitual que cada varias semanas CDmon tenga una caída de los servidores de correo. Hoy la caída se produjo a las 3:40 am y a las 11:20 am todavía no saben cuándo se solucionará. No comunican los fallos por redes sociales u otros medios, y el teléfono de soporte está saturado, en mi caso han sido 42 minutos de musiquilla de espera.
Llevo más de 10 años trabajando con una aplicación web ampliamente conocida en el mundo académico, y nunca había tenido los problemas que se me han presentado con Cdmon, con ningún servicio de hosting, ni con servidores propios.
La aplicación ha ido de mal en peor, y no hay explicación para ello, ya ni siquiera se tienen las funciones básicas y tuvimos que tomar la decisión de llevar la aplicación a otro hosting (en donde está funcionando correctamente), aún cuando el plan está vigente. Hemos pagado por un hosting que no podemos usar.
El servicio técnico no ha hecho otra cosa que culpar la aplicación, por más que se les ha hecho saber que funciona bien en otros hosting y en ambientes de pruebas, y han tenido el atrevimiento de cerrar el ticket 2 veces, aún cuando no se ha solucionado nada.
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